在Le Mon Aesthetics，我们致力于为所有宾客营造宁静放松的环境。我们的政策如下：

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1.  儿童禁入政策： 13 岁以下儿童不得进入水疗中心，除非有负责任的成年人陪同，感谢您的理解！

2. 禁止携带宠物：为确保环境清洁卫生，水疗中心内禁止携带宠物。感谢您理解并将您的爱宠留在家中。

3. 保留拒绝服务的权利：我们保留拒绝为任何违反水疗中心规定或有扰乱行为、可能影响其他客人体验的客人提供服务的权利。

4. 迟到及改期政策： 为了给所有顾客提供卓越流畅的体验，并尊重我们团队的宝贵时间，我们特此制定以下迟到政策：
- 25分钟以内（缩短疗程）：如果您会迟到，请尽快通知我们。如果您在预约时间25分钟内到达，我们仍将竭诚为您服务。但为了避免耽误后续顾客，您的疗程时间将相应缩短，且仍需支付全额服务费用。-
超过30分钟（需改期）：如果您迟到超过30分钟，我们将无法为您提供当日疗程。您的预约将被视为迟到取消/未到，我们将要求您改期。100美元改期费：由于您预定的时间段、房间和医护人员已被预订，我们将收取100美元的迟到取消/改期费。
- 致已购买护理套餐的顾客： 我们非常珍视您的忠诚。出于礼貌，我们不会从您预购的面部护理套餐中扣除疗程次数。您只需支付100美元的费用，用于支付预留房间和护理人员的时间，您的护理疗程将完整保留至下次光临。非常感谢您的理解、配合以及对我们专业时间的尊重。我们期待为您提供极致的呵护体验！

5. 24小时取消政策：如果预约后24小时内未通知取消或未到场，我们将扣除全额费用。  

不退款政策：任何已购买的计划和套餐均不予退款，只能转让给其他人继续使用。​

感谢您的理解与合作。如有任何疑问，请联系我们的工作人员。感谢您选择 Le Mon Spa，这里将为您带来极致放松体验。

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好友推荐计划政策

欢迎加入我们的水疗好友推荐计划！我们很高兴为您提供一个机会，让您通过与朋友分享您的水疗体验，享受更多您喜爱的护理项目。​

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使用商店积分支付治疗费用

-通过我们的推荐计划获得的商店积分可用于兑换我们水疗中心提供的任何护理服务。

-使用店内积分预约护理服务时，顾客无法指定服务人员。我们将安排一位在您预约的时间段内有空的合格服务人员为您服务。

-我们将根据员工的排班情况安排人员，旨在确保所有客户都能获得及时高效的服务。

人员配置政策
-我们深知，对于水疗护理而言，一致性和熟悉感至关重要。然而，为了确保资源的公平高效配置，通过推荐计划使用店内积分需遵守一些限制。

-我们所有员工都具备高素质和专业培训，无论您选择哪种治疗方案，都能提供卓越的服务。我们保证您的体验质量绝不会受到影响。

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权利保留
-如有任何疑问或疑虑，我们保留解释和进一步阐明本政策条款的权利。

-本政策可能由水疗中心管理层酌情更改。任何更改都将及时通知所有推荐计划参与者。​

-我们致力于在水疗中心为您提供轻松愉悦的体验，而我们的好友推荐计划旨在提升您和您朋友的体验。感谢您理解并配合本政策条款。我们期待继续为您服务，并欢迎您的朋友加入我们的水疗大家庭！